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【会員登録・ログイン方法】初めて利用する人向けの手順とトラブル対処法

藤崎 由真 藤崎 由真 • 更新: • 公開: • 読了約 15 分
目次

LDH Girls mobileへの入会は、公式サイトから手続きできます。旧E.G.family mobileの会員だった人も、現在のサービスを新規利用する人も、まず自分の登録状況と決済方法を確認することが大切です。

新規会員登録の方法

公式FAQでは、入会手続きはモバイルサイト上から行うよう案内されています。基本的な流れは次のとおりです。



公式サイトにアクセスする

LDH Girls mobileのトップページを開きます。


「会員登録」を選択する

トップページ下部にある会員登録の項目から手続きを開始します。


決済方法を選ぶ

クレジットカード決済、または対応する携帯電話会社のキャリア決済を選択します。


必要情報を入力する

選択した決済方法に応じて、メールアドレスや認証情報などを入力します。


登録手続きを完了する

画面の案内に従って決済・認証を完了します。


ログインしてコンテンツを確認する

登録完了後は、会員限定ブログなどをすぐに利用できます。

公式FAQによれば、登録手続きが完了すれば即時利用が可能です。ただし、クレジットカード決済では登録時に入力したメールアドレス宛てに承認コード付きのメールが送信されるため、受信できる状態にしておきましょう。

また、登録完了メール自体は送信されない仕様です。手続き後にログインしてブログを閲覧できれば、登録が完了しているか確認できます。

LDH Girls mobileのログイン方法

会員登録後のログイン画面では、登録時の決済方法に応じて認証方法を選択します。

登録時の決済方法 ログイン方法
docomo dアカウント
au au ID
SoftBank・ワイモバイル My SoftBank認証
クレジットカード メールアドレス・パスワード

キャリア決済の場合は、各通信会社のIDを使用します。クレジットカード決済の場合は、登録したメールアドレスとパスワードでログインします。

ログイン画面に表示される認証方法を間違えると、正しい会員情報を入力していてもログインできない場合があります。登録時に選択した支払い方法を思い出してから操作してください。

ログインできない場合に確認したい7つのポイント

ログインエラーが発生した場合は、原因を一つずつ切り分けると解決しやすくなります。

よくある原因 対処方法
ログイン先が違う LDH Girls mobileにアクセスしているか確認
dアカウントなどのIDが違う 登録した通信会社のIDを確認
パスワードを忘れた クレジットカード決済なら公式の再発行手続きを利用
キャリアのパスワードが不明 各携帯電話会社に問い合わせる
登録メールが届かない 迷惑メールフォルダと受信設定を確認
認証エラーが発生する ログイン方法を確認して再ログイン
登録状況が分からない 公式お問い合わせフォームで確認

特に注意したいのが、LDH公式モバイルには4つの異なるサイトがあることです。

- EXILE mobile
- EXILE TRIBE mobile
- LDH Girls mobile
- LDH mobile

いずれも月額330円のサービスですが、対象アーティストが異なります。例えば、EXILE TRIBE mobileに登録しているのにLDH Girls mobileのログイン画面で認証しようとしても、登録情報が一致しない可能性があります。

また、クレジットカード決済の場合は、公式サイトからパスワードの再発行ができます。キャリア決済の場合、IDとパスワードは各通信会社が発行するものなので、LDH側では確認できません。

問い合わせが必要な場合は、公式のログイン・退会専用窓口を利用してください。エラー画面が表示される場合は、利用している決済方法に対応した問い合わせ先を選ぶことがポイントです。

【退会方法・注意点】解約前に知っておきたい会員資格と料金の仕組み

egirlsモバイル

LDH Girls mobileの退会は、サイト内の会員解約メニューから行えます。アプリを削除したり、ブラウザのお気に入りからサイトを消したりするだけでは解約になりません。

LDH Girls mobileの退会手順


LDH Girls mobileのトップページを開く。
画面右上の「MENU」を選択する。
「SERVICE INFO」を開く。
「ログイン」を選択する。
登録時に利用した決済方法を選択してログインする。
再度「MENU」から「SERVICE INFO」を開く。
「会員解約」を選択する。
ページ下部の「退会する」を押す。
登録時の決済方法を選択し、画面の案内に従って手続きを進める。
「手続きが完了しました」という表示を確認する。

最後の完了画面を確認が必要です。途中で画面を閉じてしまうと、退会手続きが完了していない可能性があります。

退会すると会員限定コンテンツはどうなる?

退会後は、会員向けのブログ、オフショット、チケット先行、マイページなどのコンテンツが利用できなくなります。

また、公式FAQでは、退会すると継続期間がリセットされることも案内されています。会員継続期間が応募条件に関係する企画や、観覧募集・プレゼントなどを利用する予定がある人は、退会前に条件を確認してください。

料金面では、退会した月まで月額料金が発生します。月途中で解約しても、その月の料金が日割りで返金される仕組みではありません。クレジットカード会社によって請求明細に反映される時期が異なるため、解約直後に請求が表示されても、すぐに二重請求と判断しないことが大切です。

機種変更・決済方法変更では先に引き継ぎを確認

退会を検討する理由が、スマートフォンの機種変更や支払い方法の変更である場合は、通常の退会とは手順が異なります。

公式FAQでは、クレジットカード決済の場合、機種変更後も登録したメールアドレスとパスワードでログインできると説明されています。一方、キャリア決済の場合は、機種変更前に引き継ぎ手続きが必要になる場合があります。

決済方法を変更するときも、いったん退会して新しい方法で再登録する必要があります。その際は、公式の会員データ引き継ぎ機能を確認してください。何も準備せずに退会すると、これまでの利用履歴や登録情報を維持できなくなるおそれがあります。

フィーチャーフォンでは現在も利用できる?

フィーチャーフォン、いわゆる従来型の携帯電話については、2020年12月31日をもってサービスが終了しました。

これはLDH Girls mobileへの名称変更と同時に発表されたもので、旧E.G.family mobileの利用者に向けて公式事務局から案内されていました。

そのため、当時の携帯電話から引き続きアクセスしようとしても、以前と同じサービスを利用することはできません。現在は対応するスマートフォンなどのブラウザから利用する必要があります。

【E-girls公式サイトとの違い】活動終了後も残るアーカイブ情報と現在の活動

「E-girls公式サイトが検索で表示されるのに、なぜグループは活動していないの?」という疑問もあります。

その理由は、公式サイトや作品情報のアーカイブが残っていることと、グループとして現在も活動していることは別だからです。

E-girls公式サイトは過去の活動を確認する資料として利用できる

E-girlsの公式ウェブサイトは現在も閲覧でき、プロフィール、ディスコグラフィー、過去のニュースなどを確認できます。

掲載されている作品情報には、2020年12月28日発売のベストアルバム『E-girls』や、2021年発売のラストライブ映像作品などがあります。

ディスコグラフィーでも、E-girlsは2020年いっぱいで解散したグループとして説明されています。公式サイトが残っているからといって、グループ活動が再開したことを意味するわけではありません。

E-girlsの活動終了後、メンバーはそれぞれの道へ

2019年12月22日の公式発表では、E-girlsが2020年いっぱいで約9年間の活動に終止符を打つことが告知されました。

当時の発表では、グループの活動終了後、それぞれが新しい道へ進む方針も示されていました。メンバーの個人活動や、関連グループでの活動を継続する形です。

2020年11月28日の公式発表では、改めて年内での活動終了が確認され、12月28日にはラストアルバムが発売されました。

現在のLDH Girls mobileにDream Ami、Dream Shizuka、石井杏奈、佐藤晴美などの名前が掲載されているのも、E-girlsという一つのグループが終わった後も、個々のアーティストやタレントとして活動する人たちを応援する場が続いているためです。

【よくある質問】E-girlsモバイルに関する疑問を解決(FAQ)

Q1:E-girlsモバイルは2026年現在も利用できますか?

A1:利用できます。旧E-girls mobileからE.G.family mobileを経て、2021年1月1日からLDH Girls mobileとして運営されています。現在も公式サイトで会員向けコンテンツやアーティスト情報が更新されています。

Q2:E.G.family mobileからLDH Girls mobileへの移行時に再登録は必要でしたか?

A2:名称変更時点での既存会員は再登録不要でした。公式事務局が、名称変更後も引き続きコンテンツを利用できると案内しています。

Q3:LDH Girls mobileの月額料金はいくらですか?

A3:月額330円(税込)です。別途料金が必要な個別課金コンテンツもあります。

Q4:E.G.F.C.とLDH Girls mobileは同じサービスですか?

A4:別のサービスです。E.G.F.C.は2020年12月31日に終了したオフィシャルファンクラブで、E.G.family mobileは名称変更後も継続しています。

Q5:E-girlsの元メンバーのブログも読めますか?

A5:対象メンバーの個別ページやブログが掲載されています。Dream Ami、Dream Shizuka、楓、SAYAKA、佐藤晴美、石井杏奈などの情報を確認できます。個別のブログや会員コンテンツの提供状況は最新のMEMBER LISTで確認してください。

Q6:モバイル先行に登録すればチケットは必ず当選しますか?

A6:必ず当選するわけではありません。モバイル先行は抽選への応募機会を提供するもので、対象公演や受付条件も公演ごとに異なります。

Q7:LDH Girls mobileのアプリはありますか?

A7:公式FAQでは、専用アプリの提供はなく、ウェブサイトのみの運営と案内されています。スマートフォンのブラウザからアクセスしてください。

Q8:フィーチャーフォンから利用できますか?

A8:利用できません。旧サービスのフィーチャーフォン対応は2020年12月31日に終了しています。

Q9:退会したのに料金が請求されるのはなぜですか?

A9:退会した月までは月額料金が発生します。また、クレジットカード会社によって請求明細への反映時期が異なります。解約完了画面を確認し、請求対象月を照合してください。

2026年現在、E-girlsモバイルの後継サービスにあたるLDH Girls mobileは、月額330円(税込)で利用できる公式モバイルサイトとして継続しています。

ここまでの経緯を整理すると、2017年にE-girls mobileからE.G.family mobileへ名称変更され、2020年12月31日にE-girlsの活動終了とともにE.G.F.C.がサービス終了。一方、モバイルサイトは同日付でLDH Girls mobileへ改称し、2021年1月1日から新しい名称で運営されています。

【プロの結論】LDH Girls mobileを利用する価値がある人

このサービスを評価する際は、月額330円という価格だけでなく、どのアーティストを応援しているか、どのコンテンツを利用するかを基準にする必要があります。

- おすすめできる人: Dream Ami、Dream Shizuka、f5ve、iScream、Girls²など、掲載アーティストのブログやオフショットを継続的に楽しみたい人。
- おすすめできる人: 対象となるLDH公演のモバイル先行抽選に参加したい人。
- おすすめできる人: 330円の基本料金で会員限定情報を定期的にチェックしたい人。
- おすすめしにくい人: E-girlsというグループだけの新しい活動や再結成情報を目的としている人。
- おすすめしにくい人: チケットの当選保証を期待している人や、追加課金を一切したくない人。

特に覚えておきたいのは、E-girlsの活動終了は、LDH Girls mobileの終了を意味しないという事実です。かつてのファン向けサービスを引き継ぎながら、現在のLDH所属アーティストを応援するサイトへと役割を変えています。

昔のE-girls mobileを利用していた人は、現在の会員制度やログイン方法を確認することで、再びサービスを利用するきっかけになります。新しく入会する人は、対応アーティストとチケット先行の対象条件を確認してから登録すると、月額料金を無駄なく活用できます。

サービスの最新情報、料金、登録・退会条件については、LDH Girls mobileの公式案内を基準に判断することが、2026年現在の最も確実な利用方法です。

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藤崎 由真

アイドルと音楽シーンの取材を担当。公式サイトの公演情報、リリース告知、公開チャートを照合してから構成しています。

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